Qualsevol persona física o jurídica que hagi tingut un dany o perjudici derivat d'un funcionament normal o anormal de l'administració municipal, personalment o mitjaçant una persona representant degudament autoritzada.
Dins del termini d'un any d'haver-se produït el fet o l'acte que motiva la indemnització o de manifestar-se els efectes lesius. En cas de danys de caràcter físic o psíquic, el termini començarà a comptar des de la curació o la determinació de l'abast de les seqüeles.
Un cop envieu la vostra sol·licitud i s'iniciï l'expedient, el termini màxim de resolució és de 6 mesos.
Si en aquest termini no se li ha notificat cap resolució, s'entendrà com a DESESTIMADA la reclamació. A partir d'aquest moment, podeu presentar un recurs davant de l'Ajuntament en el termini d'un mes, o directament davant del Contenciós Administratiu, Tribunal Superior de Justícia, en el termini de dos mesos.
Un cop es rebi la sol·licitud de reclamació patrimonial que contingui els fets, el moment i el lloc en què s'han produït, els danys ocasionats i l'avaluació econòmica dels danys, a més de les proves o qualsevol altra al·legació que s'estimi oportuna, s'obrirà un període per practicar i requerir els informes als departaments municipals corresponents.
Seguidament, es donarà audiència a la persona interessada i se li traslladarà tota la documentació del seu expedient. El procediment finalitzarà amb la notificació de la seva resolució.
Per tramitar electrònicament la sol·licitud mitjançant la Seu Electrònica premeu el botó "tramitar" o "tramitar amb certificat" que trobareu al final d'aquesta pàgina, empleneu les dades del formulari que us apareixerà en pantalla, adjunteu-hi, si escau, la documentació corresponent, i envieu-lo.
Per tramitar electrònicament la sol·licitud premeu el botó "Tramitar" que trobareu al final d'aquesta pàgina, identifiqueu-vos, empleneu les dades del formulari que apareixerà en pantalla, adjunteu-hi, si escau, la documentació corresponent i envieu-lo.
Si la sol·licitud s'ha fet correctament, veureu un missatge de confirmació i rebreu un correu electrònic amb el resguard de la sol·licitud.
Si teniu dubtes o dificultats en la tramitació electrònica, us podem ajudar a través del nostre servei d'assistència. Podeu trucar al 973 93 02 47 (de dilluns a divendres, de 08:00 a 20:00 h, excepte festius) o feu clic aquí, ompliu el formulari i us trucarem nosaltres.
Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC)
Si demana cita evitarà esperes innecessàries i tindrà preferència per davant d'atencions sense cita.
Segons disponibilitat, el servei podrà lliurar tiquets sense cita, en la franja horària de 9 a 12h.
Consulti la gestió de la cita: Servei de cita de l'Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC)
Abans de demanar cita és recomanable verificar si el tràmit que voleu efectuar:
Web cita: https://citaoficines.paeria.cat
Telefònica per a gestions amb cita: 973 70 03 00 (opció 3)
Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana Rambla de Ferran, 32 25007 Lleida Consulteu l'horari d'atenció
Per qualsevol dubte o informació adreçar-vos a:
Al formulari o instància ha de constar la descripció detallada dels fets, el lloc, el dia i l'hora en que s'han produit els danys:
I si el sinistre ha afectat un vehicle:
Documentació addicional:
Decret 429/1993, de 26 de març, que aprova el reglament dels procediments en matèria de responsabilitat patrimonial.
Regidoria de Promoció i gestió de l'habitat urbà i rural i la sostenibilitat Assegurances i Responsabilitat patrimonial Plaça Paeria, 11, 1a planta (Edifici Pal·las) 25007 Lleida T. 973 700 673 F. 973 700 473
falta adreça correu